拓展政务“服务圈”，为群众幸福“加码”
加快数字政府建设，从“进一门”到“最多跑一次”，从“不见面”到“一网通办”，办事的方式更加多选，既解决了上班与办事的矛盾，更打破了时空距离，让网上办事更便利。近年来，各地不断加快政务服务提档升级、提质增效，从速度、温度、跨度上着力，不断拓展服务“朋友圈”，推出更多服务新模式，以高效、贴心、务实的服务，为群众幸福“加码”。
升级“集成办理”，让政务服务加速度。快节奏的今天，时间更加金贵，效率更被看重，要“高效办成一件事”，不仅在于“立刻办”“马上办”“一窗办”，更在于加速办，让更多“秒办”成为新常态。加快推进电子政务，构建全流程一体化在线服务平台，更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。通过梳理各类服务事项，实现相关服务主动推荐、精准匹配，把关联事项集成办，既打破部门数据壁垒，让数据“多跑腿”，群众“少跑路”，也倒逼干部主动克服“本领恐慌”，成为新时代“一专多能”干部，更好地实现群众诉求一站办理、极速办理。
善于“情法兼顾”，让政务服务有温度。一直以来，材料不齐，就办不成事，成为了群众心中的“痛”，在容缺事项承诺办的新模式下，让办事更灵活、更有温度。比如，不动产登记是企业发展和个人生活中的重要事项，当前广东省部分地市结合本地实际，正加大力度推行“告知承诺+容缺办理”审批服务，建立事项事后核查和风险防范的差异化机制，提升服务效能。显然，这样的方式，不仅是工作上的变通，更是一种担当负责的体现，在办事的过程中，不仅要有依规依法的“硬杠杠”，也要有人性化服务的“柔情”，让群众办事的获得感更强。
尽享“同城待遇”，让政府服务显跨度。随着交通越来越便利，外出务工、求学、探亲、旅游等越来越多，异地办事的需求越来越大，更好地服务群众，就需要拓展政务“朋友圈”，推动政务“一张网”建设，以数据共享的方式，实现异地事项跨域办，避免了路上的奔波和不必要的花费，事情轻松办，给群众带来实实在在的获得感。让“异地办理”实现“同城待遇”，既有效解决企业群众异地办事多地跑、折返跑等堵点、难点问题，又在服务企业群众上更进一步，进一步增强他们的归属感。
大道至简，实干为要。“高效办成一件事”要从“纸面”到“地面”，带给群众看得见摸得着的实惠，关键在抓落实。推进线下办事“只进一门”，实现统一受理、一站办理，推进线上办事“一网通办”，从可办向好办易办转变，健全线上线下帮办代办体系，不断提升群众办事满意度。
