莫因强制换牌 砸毁营商招牌
城市街头各具特色的商户招牌，不仅是商家的“脸面”，更是城市商业活力的缩影。然而，部分地方在城市管理过程中，以“统一规划”“美化市容”为由，强制商户更换招牌。从风格统一的“黑白灰”招牌，到尺寸、字体整齐划一的“模板化”设计，这种简单粗暴的强换行为，既增加了商户经营成本，也削弱了商业辨识度，更在无形中砸了城市的营商招牌。维护良好营商环境，必须杜绝强制换牌的不当行政行为，以科学治理、柔性管理，守护城市的商业温度与发展活力。
尊重市场主体权益，守护商户经营自主权。强制换牌本质上是对商户经营自主权的漠视。每个商户的招牌设计往往蕴含着品牌理念与经营特色，承载着长期积累的客户认知。某古镇曾统一将商户招牌更换为“复古风”木质牌匾，导致部分老字号店铺因招牌风格骤变，被老顾客误认为“换了东家”，客流量大幅下降。商户作为市场主体，对自身形象塑造与经营策略有着独特考量，政府部门应尊重其合法权益，避免“一刀切”的行政干预。可通过政策引导、提供设计建议等方式，在兼顾市容市貌的同时，保障商户自主选择权，让招牌成为商户与消费者之间的情感纽带，助力商业发展。
规范行政权力运行，杜绝形式主义治理。强换商户招牌的背后，暴露出部分地方行政权力运行不规范、治理思维僵化的问题。一些部门将城市形象简单等同于招牌外观的整齐划一，为追求“表面政绩”，忽视实际民生需求，陷入形式主义窠臼。某地在商业街改造中，强制商户更换发光字体招牌，不仅增加了夜间光污染，还因未考虑用电负荷，导致区域电路故障频发。规范行政权力运行，需建立科学的城市治理决策机制，在市容整治前充分调研商户需求，广泛征求社会意见；完善行政行为监督体系，对滥用职权、侵害商户利益的行为严肃问责，推动城市管理从“管理本位”向“服务本位”转变，实现城市治理效能与营商环境优化的双赢。
创新城市治理模式，实现市容与商荣共赢。优化城市环境与繁荣商业并非对立，而是可以通过创新治理模式实现协同发展。杭州小河直街在城市更新中，不搞强制统一，而是邀请设计师与商户共同协商招牌改造方案，既保留了历史街区的文化韵味，又彰显了商户特色，吸引大量游客打卡消费。这启示我们，城市管理者应摒弃简单粗暴的治理方式，探索“政府引导+商户参与+专业设计”的多元共治模式。利用数字化技术建立招牌设计资源库，为商户提供多样化、个性化的设计方案；设立专项资金，对符合城市整体风格又兼具创意的招牌改造给予补贴，在提升城市颜值的同时，激发商业创新活力，真正实现市容与商荣的和谐统一。
商户招牌虽小，却关乎营商环境的大生态。强制换牌看似换来了整齐划一的“面子”，实则损害了商业发展的“里子”，砸了城市的营商招牌。只有尊重市场主体权益，规范行政权力运行，创新城市治理模式，才能避免此类不当行为，让商户招牌成为展示城市魅力的窗口、吸引投资兴业的名片，为城市经济高质量发展注入源源不断的动力。
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(责任编辑: 潍坊新北辰)
