【五险一金，双休】潍坊市政务热线招聘热线受理员

热线受理员 --综合受理岗

岗位职责

1.负责接听市民电话，倾听市民诉求问题，完成信息登记、分类、转办、回访等工作;

2.完成其他日常工作及领导交办的工作任务;

岗位要求

1、年龄21-40周岁，大专毕业及以上，具备处理客诉相关经验者优先，

2、普通话标准，每分钟打字35以上，具有一定的抗压能力;

薪资福利

1、带薪培训 阶段一18天(91.6/天)，阶段二30天，综合收入3100元/月。正式期4000-5000。

2、入职缴纳五险一金，有宿舍餐厅

工作时间

1、培训期上六休一、正式上机后上五休二轮休，每月2个大夜班，每周1-2个小夜班。

政务热线受理员-专家岗位

岗位职责：

1.负责政务热线业务重点行业难点问题的电话接听受理，准确记录、专业解答和跟踪处理群众来电诉求问题。

2.完成其他日常工作及领导临时交办的工作任务。

任职要求：

1、年龄30-45岁，全日制专科及以上学历，行政管理类、法律政治类，经济管理类、社会工作类、教育类、计算机类等相关专业，男女不限;

2、具有两年以上从事客户服务、政务服务、公共服务、社区服务、法律咨询、人事管理、政府政策对接、行政管理、财务管理等岗位相关工作经验;

3、良好的交流沟通能力，较强的工作抗压能力，熟练使用计算机电脑;

4、党员及预备党员优先;能力优秀者可适当放宽要求条件。

工作时间：

1、早8点到晚8点排班，8小时工作制，双休轮休。

薪资福利

1、带薪培训 阶段一18天(91.6/天)，阶段二30天，综合收入3100元/月。正式期4000-5000。

2、入职缴纳五险一金，有宿舍餐厅

联系我们：

1. 工作地点：潍坊市高新区健康街志远路

2. 报名方式：

加微信18353650369发简历，预约面试。

3. 咨询电话：18353650369 (微信同号)

原标题：【五险一金，双休】潍坊市政务热线招聘热线受理员

文章来源：https://mp.weixin.qq.com/s/s28jCGAr4_gDUS_z4ASDBA

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(责任编辑: 新北辰)